本利用規約（以下「本規約」といいます）は、らぶこーひー自家焙煎豆店（以下「当店」といいます）が提供する定期購入サービス「たのしくる」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。

第1条　本サービスの内容
本サービスは、当店が選定・焙煎したコーヒー豆または関連商品（以下「商品」といいます）を、定期的にお客様へお届けするサービスです。
お届けする内容、価格などは、お申込み時に選択いただいたプランに基づきます。

第2条　ご契約について
ご契約は、当店ウェブサイトまたは申込フォームにて定期便のお申込みが完了し、当店がこれを承諾した時点で成立します。
お客様は、申込時に正確な情報をご入力いただく必要があります。虚偽または誤りがある場合、サービスの提供をお断りする場合がございます。

第3条　お支払いについて
ご利用料金は、各プランごとに当店が別途定める金額とします。
お支払いは、クレジットカード、または当店が指定する他の方法によって行われます。
定期便の性質上、ご契約期間中は自動更新・自動課金されます（お客様による解約手続きが必要です）。

第4条　お届けについて
商品は、ご指定いただいた住所に、毎月1回発送いたします。
ご注文いただいた日にちを毎月の基準とし、その前後の３営業日以内に発送いたします。日程の相談は可能です。
天候、交通状況、その他やむを得ない事情により遅延することがあります。あらかじめご了承ください。

第5条　スキップ・休止・解約について
商品のスキップ（1回分の配送見送り）や一時休止は、メールまたはお電話で、次回発送予定日の7日前までにご連絡ください。
解約をご希望の場合も、同様に発送予定日の7日前までにお申し出ください。過ぎた場合は次回分の発送が行われます。
月払いプランの場合、最低3ヶ月の継続が必要です。3ヶ月未満での解約はお受けできません。
年払いプランは、解約自体はいつでも可能ですが、1年分の一括支払いとなるため、支払日から1年以内の解約であっても残り月分の返金はいたしません。

第6条　返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、破損・欠品・品質不良などがあった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。速やかに代替品をお送りいたします。
お客様都合による返品・交換（味が好みでない、豆の挽き方を間違えた等）は基本的にお受けしておりません。ご了承ください。

第7条　商品ラインナップについて
ご希望いただいた豆が万が一市場から入手困難となった場合には、事前にご連絡差し上げます。ご返答がない場合には、当店の判断により、最も近い味わいの豆を代替品としてお届けいたします。
固定品種指定のコースでは、高額銘柄は対象外です。ただし、「おまかせ」コースでは、ランダムで高額品種も含まれる場合があります。

第8条　オプションサービスについて
初回お試し便は、1世帯につき1回限りのご利用とさせていただきます。

第9条　禁止事項
本サービスのご利用に際し、以下の行為を禁止いたします：
– 第三者になりすましての申込
– 商品の転売目的での利用
– サービスの運営を妨害する行為
– 法令や公序良俗に反する行為

第10条　サービス内容の変更・終了
当店は、予告なく本サービスの内容を変更または終了することがあります。その際は、原則として事前にウェブサイトやメール等にてお知らせいたします。
天災、システム障害等による配送不能が発生した場合、当店は責任を負わないものとします。

第11条　個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、当店の「プライバシーポリシー」に従い、適切に管理・利用いたします。

第12条　クーポンおよび特典の取扱い
本サービスの解約後は、在籍中に付与されたクーポンや特典はすべて無効となります。未使用のクーポンも再利用はできません。

第13条　規約の変更
当店は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の内容は当店のウェブサイトに掲載した時点で効力を有します。

第14条　準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口
運営者名：らぶこーひー自家焙煎豆店
メールアドレス：lovecoffeejb@gmail.com　
電話番号：080-1888-5956
受付時間：10:00〜17:00