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「たのしくる」毎月届く、本物のコーヒー体験と、幸せになるひととき

「たのしくる」の
選べる4つのコース

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よくある質問

コースや銘柄を途中で変更することはできますか?

もちろんできます。

マイページからいつでも変更できます。
「マイページ」→「定期購入」→「対象の有効な契約」から、コース内容や銘柄、豆の状態、発送日など各種変更が可能です。
なお、変更は次回発送日の7日前までにお願いいたします。

また、難しい場合は、メール・お電話・公式LINEからでも変更を承っております。

・3種→2種
・深煎りおまかせ→ひぐまブレンド
・1種類をドリップバッグに変更
など

また、今月はお休みしたいという場合も対応可能です。
お気軽にご相談ください。

お支払い方法は何がありますか?

クレジットカードと口座振替がご利用いただけます。

いつ決済されますか?

クレジットカード払いの方は、初回にご注文された日を基準に毎月決済されます。

なお、マイページから発送日を変更した場合は、変更後の発送日にあわせて決済日も変更されます。

口座振替の方は、毎月27日にお引き落としとさせていただきます。

いつ発送されますか?

初回にご注文された日を基準に毎月発送させていただきます。

発送日の変更をご希望の場合は、マイページからいつでも変更できます。
「マイページ」→「定期購入」→「対象の有効な契約」から、次回発送日の7日前までお手続きください。

ご希望の発送日がある場合は、お気軽にご設定ください。今月のみ発送日を変更したい場合にも対応しております。

コーヒー豆の挽き目は指定できますか?

はい、ご指定いただけます。

マイページからいつでも変更できます。
「マイページ」→「定期購入」→「対象の有効な契約」から、次回発送日の7日前までお手続きください。

豆のまま、粗挽き(パーコレーター)、中粗挽き(金属フィルターなど)、中細挽き(ペーパーフィルター)、極細挽き(エスプレッソ)の中から設定いただけます。

また、ドリップバッグもお選びいただけます。

細かい調整が必要な場合は、お問い合わせフォームや公式LINEよりお気軽にご相談ください。

コース内容のうち1つを豆、または粉にして、もう1つをドリップバッグにすることはできる?

はい、できます。

ですが、注文時に別々に設定する選択肢がないので、「注文メモ」にご希望の内容を記載していただくか、公式LINEやお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

会社で頼んで、みんなで飲むことはできますか?

はい、おすすめの使い方です。コーヒーブレイクや午後からの集中力アップは士気を高め、

ご来客の際にお出しするコーヒーが、
自信を持ってお出しできる一杯であることで、
商談や打ち合わせの空気も、自然とやわらぎ、より良いものになります。

領収書は出ますか?

はい、ご希望の方にはお出ししております。ご希望の場合はその旨をお伝えください。

一定期間お休みすることはできますか?

はい、できます。

マイページからいつでも一時休止(スキップ)のお手続きが可能です。
「マイページ」→「定期購入」→「対象の有効な契約」から、次回発送日の7日前までお手続きください。

もちろん、メール・お電話・公式LINEからでも承っております。

次回の定期便と一緒に他の商品も同梱できますか?

はい、可能です。
定期便をご利用中のお客様は、同梱したい商品のページで商品を選択すると、**「次回の定期便に同梱する」**ボタンが表示されます。こちらを押すことで、商品が次回の定期便へ追加されます。

※ 「次回の定期便に同梱する」ボタンは、定期便をご利用中のお客様のみ表示されます。 定期便をご利用でない場合は表示されません。

追加した商品は、マイページ > 定期購入 > 対象の定期便から同梱内容をご確認いただけます。

同梱商品の追加・変更・削除は、次回発送日の2日前まで可能です。それ以降は発送準備に入るため、変更できませんのでご了承ください。

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